ユーザー調査するのはフォームを作るのも実施するのも苦労しますよねー。 でも必ずしないと、今リリースしているものが良いのか、悪いのか、それもどこが、どのように、どのようなときになど分からないので、改善や次版検討をするUI/UXデザイナーとしては必須の工程です。最近は、作る前と作っている最中の調査も重要になっていて、その手法をサポートするサービスがどんどん出てきています。
そのひとつとして、「FastDonar（ファストソナー）」
チャットBotで調査できます。
最近よく使われているチャットBot、オンボーディングや個人設定時に使われることが多く、これまでのUItextを読んで対応するスタイルにはない親近感は注目すべきです。UX要素の「信頼性（Credibility）」にも関わってくるので、活用しないのはもったいないです。
今までのアンケートフォームに記入して提出という型は、減ってくるかもしれませんね。皆さんも会社で啓蒙してチャレンジしてはどうでしょうか。
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