#アンケート

@Cotackey

2017年6月28日読了時間: 1分

Botでユーザー調査できる「ファストソナー」

ユーザー調査するのはフォームを作るのも実施するのも苦労しますよねー。でも必ずしないと、今リリースしているものが良いのか、悪いのか、それもどこが、どのように、どのようなときになど分からないので、改善や次版検討をするUI/UXデザイナーとしては必須の工程です。最近は、作る前...

Cotackey

2017年4月4日読了時間: 3分

ユーザー感情ーその6：帰属意識を持ちたい

「顧客満足度より「感情的つながり」を重視せよ」からヒントを得てユーザー感情について、少しずつまとめていきます。 6.帰属意識を持ちたい一体感も味わいたくてライブに参加したり、なんかみんな持っているから私も買っておこうなど、特に日本人にぴったりの感情であると言えます。...

Cotackey

2017年3月21日読了時間: 3分

ユーザー感情ーその5：感動や興奮を味わいたい

「顧客満足度より「感情的つながり」を重視せよ」からヒントを得てユーザー感情について、少しずつまとめていきます。 5.感動や興奮を味わいたい普段見られない現象や味わえない体験をしたくなり、体験ツアーやアーティストのコンサートのチケットを購入した方は多いと追います。...

Cotackey

2017年3月14日読了時間: 3分

ユーザー感情ーその4：自由・解放感を得たい

「顧客満足度より「感情的つながり」を重視せよ」からヒントを得てユーザー感情について、少しずつまとめていきます。 4.自由・解放感を得たい会社の人間関係に疲れたからパッと一人旅に出たいときなど、義務や制約に囚われず独立独歩を貫こうとする人。皆さん自身や周囲に必ずいると思いま...

Cotackey

2017年3月7日読了時間: 3分

ユーザー感情ーその3：幸福感に浸りたい

「顧客満足度より「感情的つながり」を重視せよ」からヒントを得てユーザー感情について、少しずつまとめていきます。 3.幸福感に浸りたい現状の不満を改善すべく新しい製品やサービスを購入する人は沢山いると思います。月々の携帯使用料が高いから他のプランに変更する場合は、使用料高から低へ

Cotackey

2017年2月28日読了時間: 2分

ユーザー感情ーその2：将来に希望を持ちたい

「顧客満足度より「感情的つながり」を重視せよ」からヒントを得てユーザー感情について、少しずつまとめていきます。 1.将来に希望を持ちたい新しい炊飯器を買って今よりも美味しく炊いて食べたい。対象製品やサービスを購入する時、利用シーンをイメージしていまよりも、明るい未来が来る...

Cotackey

2017年2月21日読了時間: 2分

ユーザー感情ーその1：注目される存在でありたい

「顧客満足度より「感情的つながり」を重視せよ」からヒントを得てユーザー感情について、少しずつまとめていきます。 1.注目される存在でありたい公共性の強いSNSやゲームなのどのサービスに登録し、継続利用しているユーザーに必ずと言って良いほどある願望です。「面白いことあったん...